Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica, de forma direta, como o Lupa Vagas trata dados pessoais de candidatos, de empresas e de quem visita o site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Ela vale para o site lupavagas.app.br e para o aplicativo instalável (PWA) da plataforma.

Quem somos e como falar com a gente

O Lupa Vagas é uma plataforma brasileira de vagas de emprego que conecta candidatos e empresas e atua como controladora dos dados tratados no serviço. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive falar com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais (art. 41 da LGPD), use a página de contato.

Dados que tratamos

Tratamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma, organizados por grupo:

Conta: nome, e-mail e senha. A senha é guardada de forma protegida (não em texto legível). O e-mail é usado para ativar a conta e para recuperar a senha.
Perfil do candidato: telefone, cidade e estado, endereço (logradouro, número, complemento, bairro e CEP), resumo profissional, habilidades, escolaridade, data de nascimento, pretensão salarial, foto, experiências profissionais (cargo, empresa, descrição e período) e cursos (nome, instituição e anos). A partir do endereço, calculamos coordenadas geográficas aproximadas para medir a distância até as vagas.
Dados da empresa: nome da empresa, CNPJ, site, descrição, endereço, coordenadas geográficas aproximadas e logo. Também tratamos os dados da conta da pessoa que administra a empresa.
Vagas publicadas: título, descrição, local, faixa salarial, tipo de contratação, modalidade, requisitos e datas. As vagas são conteúdo público.
Candidaturas: a vaga escolhida, o perfil do candidato associado e a etapa em que a candidatura está no processo seletivo da empresa.
Mensagens de feedback: o texto enviado, a categoria e, se você quiser, um e-mail para retorno.
Dados técnicos de segurança: tokens de sessão (de acesso e de renovação) e contadores de tentativas por endereço IP, usados para limitar abusos e proteger as contas.

Armazenamento no seu navegador e no aplicativo

Idioma: guardamos a sua escolha de idioma no armazenamento local do navegador para lembrá-la nas próximas visitas.
Sessão: ao entrar, os tokens de sessão ficam guardados no navegador. Se você marcar a opção de manter a sessão, eles ficam no armazenamento local; se não marcar, ficam só na sessão da aba e somem quando ela é fechada.
Cache do aplicativo: o aplicativo instalável guarda uma cópia de conteúdo público (listas de vagas, locais e cargos) para funcionar com conexão ruim. Fotos de candidatos e áreas autenticadas não entram nesse cache.

Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento para fins de marketing.

Para que usamos os dados

Criar e manter a sua conta e permitir o acesso à plataforma.
Calcular o matching entre o perfil do candidato e as vagas e mostrar as oportunidades mais compatíveis.
Permitir candidaturas e o acompanhamento do processo seletivo pelas empresas.
Enviar e-mails do serviço, como ativação de conta e recuperação de senha.
Garantir a segurança da plataforma, prevenir fraudes e limitar abusos.
Responder mensagens de contato e de feedback e melhorar o serviço.

Bases legais

Tratamos dados pessoais com apoio nas bases previstas no art. 7º da LGPD, conforme a finalidade:

Execução de contrato ou de procedimentos preliminares: criar a conta, montar o perfil, candidatar-se e acompanhar candidaturas.
Legítimo interesse: segurança da plataforma, prevenção de abusos e melhoria do serviço, sempre respeitando os seus direitos e expectativas.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando a lei exigir a guarda ou o fornecimento de informações.
Consentimento: quando uma funcionalidade depender dele, e você pode revogá-lo a qualquer momento.

Com quem compartilhamos

Empresas: a empresa vê as candidaturas recebidas nas suas próprias vagas, com o perfil do candidato. Empresas cadastradas também podem encontrar candidatos na busca de talentos, onde aparecem nome, foto, resumo, habilidades, cidade e estado, escolaridade, pretensão salarial, cursos e experiências. Telefone, e-mail, endereço completo e data de nascimento não aparecem nessa busca.
Vagas públicas: as vagas, e somente elas, são públicas. Cada vaga ganha uma página aberta e é enviada a buscadores, como o Google (Google for Jobs), e a agregadores de vagas por meio de feeds públicos. Dados de candidatos nunca entram nesses canais.
Prestadores de serviço: provedores de infraestrutura de hospedagem e de envio de e-mail, que tratam dados apenas para operar o serviço, seguindo as nossas instruções.
Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

Não vendemos dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto a sua conta existir e for necessário para as finalidades descritas acima. Depois disso, mantemos apenas o que a lei exigir ou o que for necessário para o exercício regular de direitos, pelo prazo aplicável. Os dados de segurança, como tokens de sessão e contadores de tentativas, são mantidos por períodos curtos e expiram automaticamente.

Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

confirmação de que tratamos seus dados;
acesso aos dados;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
portabilidade dos dados;
informação sobre as entidades com as quais compartilhamos os dados;
informação sobre a possibilidade de não consentir e sobre as consequências da negativa;
revogação do consentimento;
oposição a um tratamento realizado com base em outra hipótese que não o consentimento, se houver descumprimento da lei.

Parte desses direitos você exerce direto na conta, editando o seu perfil. Para os demais, ou para qualquer dúvida, envie a solicitação pela página de contato. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados: senhas protegidas, sessões com tokens de duração limitada, limitação de tentativas de acesso, controle de acesso por tipo de conta e envio de arquivos com validação. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; em caso de incidente que possa causar risco relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD, conforme a lei.

Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data de atualização aparece no topo desta página. Mudanças relevantes serão informadas pela plataforma. O uso do serviço está sujeito também aos Termos de Uso. Dúvidas comuns estão nas perguntas frequentes.