Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica, de forma directa, cómo Lupa Vagas trata los datos personales de candidatos, empresas y visitantes del sitio, en cumplimiento de la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley n.º 13.709/2018). Se aplica al sitio lupavagas.app.br y a la aplicación instalable (PWA) de la plataforma.

Quiénes somos y cómo contactarnos

Lupa Vagas es una plataforma brasileña de ofertas de empleo que conecta candidatos y empresas y actúa como controladora de los datos tratados en el servicio. Para cualquier asunto de privacidad, incluido contactar al encargado del tratamiento de datos personales (art. 41 de la LGPD), usa la página de contacto.

Datos que tratamos

Tratamos solo los datos necesarios para el funcionamiento de la plataforma, organizados por grupos:

Cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña. La contraseña se guarda de forma protegida (no como texto legible). El correo se usa para activar la cuenta y para recuperar la contraseña.
Perfil del candidato: teléfono, ciudad y estado, dirección (calle, número, complemento, barrio y código postal), resumen profesional, habilidades, nivel educativo, fecha de nacimiento, expectativa salarial, foto, experiencias profesionales (cargo, empresa, descripción y período) y cursos (nombre, institución y años). A partir de la dirección calculamos coordenadas geográficas aproximadas para medir la distancia hasta las ofertas.
Datos de la empresa: nombre de la empresa, CNPJ (identificación fiscal de empresas en Brasil), sitio web, descripción, dirección, coordenadas geográficas aproximadas y logo. También tratamos los datos de la cuenta de la persona que administra la empresa.
Ofertas publicadas: título, descripción, ubicación, rango salarial, tipo de contratación, modalidad, requisitos y fechas. Las ofertas son contenido público.
Postulaciones: la oferta elegida, el perfil del candidato asociado y la etapa en la que se encuentra la postulación en el proceso de selección de la empresa.
Mensajes de comentarios: el texto enviado, la categoría y, si lo deseas, un correo para responderte.
Datos técnicos de seguridad: tokens de sesión (de acceso y de renovación) y contadores de intentos por dirección IP, usados para limitar abusos y proteger las cuentas.

Almacenamiento en tu navegador y en la aplicación

Idioma: guardamos tu elección de idioma en el almacenamiento local del navegador para recordarla en próximas visitas.
Sesión: al iniciar sesión, los tokens de sesión se guardan en el navegador. Si marcas la opción de mantener la sesión, quedan en el almacenamiento local; si no, quedan solo en la sesión de la pestaña y desaparecen al cerrarla.
Caché de la aplicación: la aplicación instalable guarda una copia de contenido público (listas de ofertas, ubicaciones y cargos) para funcionar con mala conexión. Las fotos de candidatos y las áreas autenticadas no entran en esa caché.

No usamos cookies publicitarias ni herramientas de seguimiento con fines de marketing.

Para qué usamos los datos

Crear y mantener tu cuenta y permitir el acceso a la plataforma.
Calcular la compatibilidad entre el perfil del candidato y las ofertas y mostrar las oportunidades más compatibles.
Permitir postulaciones y el seguimiento del proceso de selección por parte de las empresas.
Enviar correos del servicio, como la activación de la cuenta y la recuperación de la contraseña.
Garantizar la seguridad de la plataforma, prevenir fraudes y limitar abusos.
Responder mensajes de contacto y de comentarios y mejorar el servicio.

Bases legales

Tratamos datos personales con apoyo en las bases previstas en el art. 7 de la LGPD, según la finalidad:

Ejecución de un contrato o de procedimientos preliminares: crear la cuenta, armar el perfil, postularse y seguir las postulaciones.
Interés legítimo: seguridad de la plataforma, prevención de abusos y mejora del servicio, siempre respetando tus derechos y expectativas.
Cumplimiento de una obligación legal o regulatoria: cuando la ley exija conservar o entregar información.
Consentimiento: cuando una funcionalidad dependa de él, y puedes revocarlo en cualquier momento.

Con quién compartimos

Empresas: la empresa ve las postulaciones recibidas en sus propias ofertas, con el perfil del candidato. Las empresas registradas también pueden encontrar candidatos en la búsqueda de talentos, donde aparecen nombre, foto, resumen, habilidades, ciudad y estado, nivel educativo, expectativa salarial, cursos y experiencias. El teléfono, el correo, la dirección completa y la fecha de nacimiento no aparecen en esa búsqueda.
Ofertas públicas: las ofertas, y solo ellas, son públicas. Cada oferta tiene una página abierta y se envía a buscadores, como Google (Google for Jobs), y a agregadores de ofertas mediante feeds públicos. Los datos de candidatos nunca pasan por esos canales.
Proveedores de servicios: proveedores de infraestructura de alojamiento y de envío de correo, que tratan datos solo para operar el servicio, siguiendo nuestras instrucciones.
Autoridades: cuando exista una obligación legal o una orden de autoridad competente.

No vendemos datos personales.

Por cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos mientras tu cuenta exista y sea necesario para las finalidades descritas arriba. Después, mantenemos solo lo que la ley exija o lo necesario para el ejercicio regular de derechos, durante el plazo aplicable. Los datos de seguridad, como los tokens de sesión y los contadores de intentos, se mantienen por períodos cortos y expiran automáticamente.

Tus derechos

Conforme al art. 18 de la LGPD, puedes solicitar en cualquier momento:

confirmación de que tratamos tus datos;
acceso a los datos;
corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en desacuerdo con la ley;
portabilidad de los datos;
información sobre las entidades con las que compartimos los datos;
información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa;
revocación del consentimiento;
oposición a un tratamiento realizado con base en un fundamento distinto del consentimiento, si se incumple la ley.

Algunos de estos derechos puedes ejercerlos directamente en tu cuenta, editando tu perfil. Para los demás, o ante cualquier duda, envía tu solicitud por la página de contacto. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: contraseñas protegidas, tokens de sesión con duración limitada, límites de intentos de acceso, control de acceso por tipo de cuenta y validación de los archivos enviados. Ningún sistema es totalmente inmune a fallos; en caso de un incidente que pueda causar un riesgo relevante, informaremos a los titulares y a la ANPD, según lo exige la ley.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la legislación. La fecha de actualización aparece al inicio de esta página. Los cambios relevantes se informarán en la plataforma. El uso del servicio también está sujeto a los Términos de Uso. Las dudas comunes están en las preguntas frecuentes.